这对人工智能初创公司Anthropic来说是一个重要的星期。Anthropic是Claude系列大型语言模型(LLM)和聊天机器人的开发者。
在2023年1月22日(星期一),Anthropic报告称,一名承包商意外地将包含非敏感客户信息的文件发送给了第三方。该文件包含截至2023年底的客户姓名和未结信用余额的部分数据。Anthropic发言人表示:“我们的调查显示,这是一起由于人为错误而导致的孤立事件,并非系统被攻击。我们已通知受影响的客户,并为他们提供了适当的指导。”
这起事件恰逢联邦贸易委员会(FTC)宣布正在审查Anthropic与亚马逊和谷歌的战略合作伙伴关系,以及OpenAI与微软的关联。Anthropic澄清称,承包商的错误与FTC的调查无关,但未对此发表评论。
信息泄露情况
Windows Report获取了一封Anthropic向客户发送的电子邮件截图,内容涉及由第三方承包商引起的信息泄露。邮件中披露了“截至2023年12月31日的账户名称和应收款项信息”。邮件内容如下:
关于您账户的重要提示:
我们想通知您,我们的一名承包商意外将一些应收款项信息传送给了第三方。该信息包括您截至2023年12月31日的账户名称和应收款项详情,显示存在未结信用余额。重要的是,这些数据不包含敏感的个人信息,例如银行或支付详情。我们的调查已确认,这一事件是由于孤立的错误,未对我们的系统造成损害,也没有发现恶意意图。
Anthropic呼吁客户对任何看似来自公司的可疑通讯保持警惕,例如不寻常的付款请求或意外邮件。该公司补充道:“我们对这一事件及其可能造成的干扰深表歉意。我们的团队随时准备提供支持。”
受影响用户
针对泄露事件的询问,Anthropic确认仅有一部分用户受到影响,但未透露具体数字。值得注意的是,数据泄露事件频繁发生,其中95%是由于人为错误,这一事件突显了企业在使用诸如Claude等第三方大型语言模型处理专有数据时所面临的忧虑。
此事件加剧了企业对通过第三方大型语言模型可能损害敏感数据安全的担忧。去年春季,三星因公司敏感数据泄露而禁止使用ChatGPT。
监管关注AI合作关系
自2021年成立以来,Anthropic迅速发展,目前估值达到184亿美元,并在融资方面取得了显著进展,其中包括来自谷歌的20亿美元和来自亚马逊的40亿美元投资。该公司还计划通过Menlo Ventures寻求额外的7.5亿美元融资。
然而,Anthropic与AWS和谷歌的合作关系引起了FTC的关注,该委员会最近对亚马逊、微软、OpenAI、Anthropic和Alphabet发出了6(b)条令,要求其详细披露战略合作的情况。
目前受到审查的关键合作关系包括:
- 微软与OpenAI于2023年1月23日宣布的扩展合作
- 亚马逊与Anthropic于2023年9月25日启动的战略合作伙伴关系
- 谷歌与Anthropic于2023年11月8日建立的AI合作协议
FTC要求分析这些合作关系可能对市场竞争造成的影响,同时指出欧盟和英国也在审查微软的AI投资。FTC主席Lina Khan表示:“我们正在调查这些关系是否使主导企业能够施加不当影响,从而可能损害公平竞争。”
Anthropic的战略合作
自成立以来,Anthropic与AWS和谷歌建立了战略合作关系,并不断扩展这一合作。亚马逊计划投资多达40亿美元,获得Anthropic的少数股权,并作为其主要云提供商。
Anthropic还承诺将为AWS客户提供未来AI模型的版本,通过Amazon Bedrock提供模型定制功能的提前访问。同时,Anthropic利用谷歌云服务,集成如谷歌TPU v5e等工具,为其Claude LLM提供支持,受益于谷歌的安全和数据库解决方案。谷歌云首席执行官Thomas Kurian表示:“Anthropic和谷歌云共享积极而负责任地开发AI的愿景,确保安全和创新的AI解决方案。”
这一快速发展的背景下,AI初创公司面临着增长、合作伙伴关系和监管挑战的动态景观。