是否应该在比萨上加胶水?盯着太阳看30分钟?吃石头?用冰块治疗蛇咬伤?
根据谷歌的新“AI概述”功能,这些危险的建议在用户搜索信息时常常出现在顶部结果中。
什么是谷歌AI概述?
2023年5月,谷歌推出了“搜索生成体验”,旨在与OpenAI的ChatGPT竞争。这个基于AI的关键信息摘要会显著显示在搜索栏下方,紧贴传统的蓝色链接列表。从一开始的自愿参与,到在近期的I/O大会上变更为“AI概述”,该功能已成为所有美国用户的默认体验。用户仍然可以通过切换到“网页”选项卡来退出使用。
为什么谷歌AI概述引发争议?
自推出以来,许多人在X(前身为Twitter)上强调AI概述生成的不准确且令人担忧的结果。一些误导性结果甚至可能造成伤害或引发激烈反应,受到名人和用户的批评。AI生成内容的低质量引发了许多恶搞和玩笑,嘲讽谷歌的可靠性。
为应对这些问题,谷歌将AI概述功能标记为“实验性”,表示结果的准确性可能有所不同。公司强调用户反馈和人工审核将为系统改进提供指导。
谷歌会删除AI概述吗?
呼吁谷歌重新考虑AI概述功能的声音不断增多,尤其是在谷歌曾因其AI工具生成问题结果而暂停服务的事件后。一位公司发言人表示,网友们分享的最具争议性的例子涉及“非常罕见的查询”,并回应了个别事件,通过完善该功能来解决。然而,一些用户对此表示质疑,认为该系统的公信力值得怀疑,因为它依赖于生成来自之前索引的内容,包括虚假信息和讽刺作品。
结论
虽然尚不清楚有多少搜索结果会产生不准确信息,但AI概述似乎比传统谷歌搜索更容易受到不可靠来源的影响。用户在根据这些AI生成的结果采取行动之前,必须谨慎并核实来自可靠资源的信息。像Perplexity这样的替代工具在提供可信信息方面表现更为准确,这对于作为现代生成AI技术先锋的谷歌而言,显得颇具讽刺意味。