بينما يتدفق المليارات نحو الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة من رأس المال الاستثماري والأسهم الخاصة، تزداد الأنظار نحو الصناعات التي تنضج في انتظار disruption قائم على الذكاء الاصطناعي. وتبرز صناعة الترجمة العالمية التي تقدر قيمتها بـ 50 مليار دولار، حيث تتصدر شركة Smartling المشهد.
على الرغم من انخفاض سوق الترجمة بشكل عام في عام 2023، إلا أن أعمال الترجمة لدى Smartling سجلت معدل نمو مثير للإعجاب بنسبة 40% العام الماضي، مع توقع تسارع هذا النمو في عام 2024. يُعزى هذا الأداء الملحوظ إلى الاستخدام المبتكر للذكاء الاصطناعي، حيث تقدم Smartling ترجمات بجودة بشرية بتكلفة أقل ونصف الوقت مقارنة بالطرق التقليدية.
قال بريان مورفي، الرئيس التنفيذي لشركة Smartling، في مقابلة إعلامية: "لقد طورنا حل ترجمة بالذكاء الاصطناعي يُنتج ترجمات بجودة بشرية بتكلفة نصف السعر ووقت أقل." وأضاف: "كل مدير يتعرض لضغوط من مديريهم التنفيذيين لوضع استراتيجية قائمة على الذكاء الاصطناعي وتقليل التكاليف."
تأسست Smartling عام 2009، وأثبتت نفسها كمنصة رائدة في إدارة الترجمة، مقدمة خدماتها لعلامات تجارية كبيرة مثل British Airways وShopify وSurveyMonkey وLyft. مؤخرًا، استجابةً لمتطلبات السوق، توسعت الشركة بشكل متسارع في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث طورت نماذج خاصة ودمجت تعلم الآلة في خدماتها اللغوية.
قال مورفي: "هدفنا هو جعل الترجمة عالية الجودة متاحة على نطاق واسع من خلال تقليل التكاليف بنسبة 50% إضافية، مثل التحول الذي شهدناه في خدمات السحابة خلال العقد الماضي." وذكر: "في يناير الماضي، لم يكن لدينا أي إيرادات من الترجمة البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. والآن، تمثل 50% من حجم أعمالنا، مما أسفر عن زيادة بنسبة 70% على أساس سنوي."
يتضح النجاح الفوري لمبادرة Smartling في مجال الترجمة بالذكاء الاصطناعي. فبعد أن كانت الإيرادات من المشاريع المدفوعة بالذكاء الاصطناعي شبه معدومة في يناير 2023، أصبحت الآن تقارب نصف أعمال الشركة ونسبة متزايدة من الأرباح. بالإضافة إلى ذلك، تمتلك Smartling العديد من براءات الاختراع المعلقة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الترجمة.
بينما تسعى الشركات العملاقة مثل جوجل وأمازون ومايكروسوفت نحو نماذج ذكاء اصطناعي عامة، يعزز نهج Smartling المتخصص تقنيتها لمعالجة التحديات الفريدة للترجمة. من خلال دمج أكثر من 20 محركًا تجاريًا ونماذج لغة كبيرة مثل GPT-4، تحسن الشركة جودة الترجمة بشكل ملحوظ.
وأوضح مورفي: "عبر اتخاذ هذا النهج، نزيد من جودة مخرجات هذه المحركات بنسبة 40% تقريبًا." وأشار إلى أن "مركز الترجمة لدينا يتضمن عنصرًا أساسيًا يسمى تقدير جودة اللغة، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقييم جودة تدفقات الترجمة في الوقت الحقيقي، مما يمكّننا من تحسين التوجيه والمعالجة."
تواجه مقدمو خدمات اللغة التقليديون (LSPs) اضطرابًا كبيرًا بسبب صعود Smartling، حيث يعتمد الكثيرون منهم بشكل أساسي على المترجمين البشر ويفتقرون إلى القدرة التكنولوجية لمواكبة التطورات. ويتوقع مورفي أنه "سيكون هناك اضطراب كبير في صناعة الترجمة مع تبني الشركات حلولًا قائمة على الذكاء الاصطناعي. يجب علينا أن نستمر في تحسين تصميم الأوامر الخاصة بنا - وهو مجال أساسي لبراءات اختراعنا - أثناء استكشاف نماذج اللغة الكبيرة الفعالة لتحقيق أهدافنا."
يتطلع Smartling إلى الاستمرار في نموه السريع من خلال الاستثمار المستمر في الترجمة بالذكاء الاصطناعي. ومع وجود أكثر من 223.3 مليون دولار من التمويل الاستثماري، تتمتع الشركة بموقع قوي لتوسيع حصتها في السوق وسط هذه التطورات التحولية.
بينما يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل القطاعات من الرعاية الصحية إلى المالية، توضح رحلة Smartling أنه في بعض القطاعات، قد وصل المستقبل بالفعل. مع المزيج المناسب من التكنولوجيا والموهبة واستراتيجية الأعمال، يمكن أن تتطور المنافسة بين عشية وضحاها. في مجال الترجمة، يبدو أن الانتقال إلى نموذج يركز على الذكاء الاصطناعي أمر حتمي.
بالنسبة للمستثمرين الذين يهدفون للاستفادة من اتجاه الذكاء الاصطناعي التوليدي، من الضروري متابعة الشركات المتخصصة مثل Smartling. مع انطلاقة قوية في تطور صناعتها وخطة مستقبلية جريئة، تُظهر هذه الشركة التي لا تحظى باهتمام كبير أن الإمكانات الحقيقية للذكاء الاصطناعي تكمن في قدرته على تحويل الأعمال التقليدية اليوم.