쿠키 없는 세상의 앱 마케팅 혁신: 크리에이티브 최적화의 영향

앱 마케터들은 현재 소비자 행동 변화, 신호 손실 증가, 그리고 거시 경제 침체의 영향 등 많은 도전에 직면해 있습니다. 최근 몇 년 동안 그들은 Apple의 앱 추적 투명성(ATT)과 Google의 프라이버시 샌드박스와 같은 새로운 개인정보 보호 규정에 적응하며 캠페인 성공을 측정하기 위한 혁신적 전략을 발견해왔습니다.

“결국, 이 환경에서 어떻게 수익성 있게 비즈니스를 성장시킬 수 있을까요?” 라고 AppsFlyer의 제품 전략 EVP인 Yevgeny Peres는 질문합니다. “우리는 측정, 의사 결정 과정, 그리고 창의성 최적화의 중요성을 재고해야 합니다.”

이 문제를 해결하기 위해, 비용이 많이 드는 창의적 제작 과정—테스트, 최적화 및 반복을 포함—is AI와 통합되어 효율성을 높이고 비용을 절감하며 데이터와 분석을 통해 창의성을 증대시켜야 합니다.

창의성이 AI와 만나다

Peres에 따르면, 향상된 결과를 제공해야 하는 압박감과 선택지가 제한됨에 따라, 창의적 광고가 마케팅 팀의 주요 초점이 되었습니다. 창의적 테스트 과정에 드는 비용은 광고당 수천 달러에서 시작해, 여러 창의적 요소를 동시에 분석해야 하므로 급격히 상승할 수 있습니다.

"창의물은 단순히 인상적이어서는 안 됩니다; 이전의 성과를 초과해야 합니다," 라고 그는 강조합니다. "역사적으로 성공은 직관과 추측에 크게 의존했습니다."

광고의 효과를 이해하는 것은 성과뿐만 아니라 그 배경을 파악하는 데도 중요합니다. 이러한 통찰력은 팀이 빠르게 적응하고 최고의 성과를 내는 창의물을 강화할 수 있게 하여, 저조한 성과의 캠페인은 비활성화하거나 수정 가능하도록 하여 낭비를 최소화하고 성공적인 창의물의 전환 속도를 높이는 데 필수적입니다.

여기서 AI—AppsFlyer의 신규 제품인 Creative Optimization에서 "창의적 지능"으로 언급되는 기술이 중요한 역할을 할 수 있습니다. 이는 마케팅 팀이 더 빠르고 현명한 결정을 내릴 수 있게 합니다.

Creative Optimization은 자동으로 창의적 자산을 분석하고, 이를 핵심 변수로 나누어 사용자의 여정 전반에서 성과를 평가합니다—참여도 부터 수익 창출까지. 이 도구는 교체가 필요한 저조한 요소를 식별하고 향후 창의적 사이클 개발에 필요한 정보를 제공합니다.

"이는 인간의 직관과 AI로 구동되는 기술의 정밀성이 시너지를 이루는 것입니다," 라고 Peres는 설명합니다. "AI는 인간의 창의성과 영감을 강화하고 데이터 기반 통찰력을 제공하며 마케팅과 비즈니스 인텔리전스 간의 협업을 촉진합니다."

창의적 지능이 마케팅을 변화시키는 방법

지난 1년간, AppsFlyer는 게임, 핀테크, 전자상거래, 엔터테인먼트 등 여러 분야의 100개 이상의 회사와 협력하여 Creative Optimization을 개발하고 테스트했습니다. Zynga와 핀테크 회사 Dave와 같은 업계 리더와의 파트너십을 통해 가능합니다.

“우리는 파트너들이 광고 비용을 최대 300% 증가시키고 주요 지표에서 상당한 개선을 이룬 것을 보았습니다,” 라고 Peres는 공유합니다. “여기에는 광고 클릭률이 50% 증가하고, 설치당 비용이 30% 감소하며, 고객 유지 및 수익 KPI가 100% 증가하는 것이 포함됩니다.”

게다가, 협업적 창의적 과정에서 행정 작업을 간소화함으로써 팀들은(특히 Dave의 팀) 매주 평균 10시간을 절약했습니다.

지루한 보고서 작업에 소요되는 시간이 줄어들면서, 창의적 팀은 독창적인 아이디어와 콘텐츠 개발에 집중할 수 있습니다.

“각 부서는 독특한 목표를 가지고 있습니다—마케팅은 수익에 중점을 두고, 창의적인 작업은 때로는 배포되지 않기도 합니다,” 라고 그는 지적합니다. “팀들이 캠페인 성공을 시각화할 수 있는 공유 대시보드를 활용할 때, 이는 내부 협업을 촉진하고 창의적 팀의 가치를 입증하며 수익에 영향을 미치는 피드백 루프를 신속하게 만들어냅니다.”