Rep AI Home 是 Shopify 首款專為電子商務設計的 AI 購物顧問聊天機器人。它結合了先進的人工智能技術——救援算法與 ChatGPT,旨在為顧客打造量身定制的購物體驗。
為了開始使用Rep AI Home,商家可以輕鬆註冊免費試用或安排演示。該AI無縫分析商家的網站,提供一個由ChatGPT驅動的對話購物助手。這個助手管理整個購物過程,包括結帳流程,所有操作均在聊天界面中完成。商家可以詢問任何與其網站相關的問題,Rep會提供精確且具上下文的答案。它能理解自然語言並建議互補產品,以促進跨售並提升平均訂單價值。此外,Rep利用救援算法預測當顧客可能離開網站時,主動發起對話以重新吸引他們。憑藉多語言支持、上下文對話和24/7的可用性,Rep確保提供卓越的購物體驗。