Rep AI Home ist der erste AI-Vertriebsconcierge-Chatbot von Shopify, der speziell für den E-Commerce entwickelt wurde. Er nutzt eine Kombination aus fortschrittlichen KI-Technologien – dem Rescue-Algorithmus und ChatGPT – um maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse für Kunden zu schaffen.
Um mit Rep AI Home zu starten, können Händler ganz einfach ein kostenloses Testangebot anfordern oder eine Demo vereinbaren. Die KI analysiert nahtlos die Website des Händlers, um einen ChatGPT-gestützten, konversationalen Einkaufsassistenten bereitzustellen. Dieser Assistent steuert die gesamte Einkaufserfahrung, einschließlich des Checkout-Prozesses, alles innerhalb der Chat-Oberfläche. Händler können Fragen zu allem stellen, was mit ihrer Seite zu tun hat, und Rep liefert präzise und kontextbezogene Antworten. Es versteht natürliche Sprache und schlägt ergänzende Produkte vor, um Upsells zu fördern und den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern. Darüber hinaus nutzt Rep den Rescue Algorithmus, um vorherzusehen, wann ein Käufer die Seite verlassen könnte, und initiiert ein Gespräch, um ihn erneut zu gewinnen. Mit Unterstützung mehrerer Sprachen, kontextualisierten Dialogen und 24/7 Verfügbarkeit sorgt Rep für ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis.