本周,我们很高兴介绍雷·瑞克(Ray Rike),他是SaaS指标标准委员会的创始成员。雷的团队负责监督行业最大的SaaS基准指数,涵盖了18,000家独立SaaS公司的数据,数据点超过50万。
如果您希望建立一个规范、高效且可靠的企业,雷是您必须了解的专家。
您准备好迎接人工智能代理了吗?(0:02/14:43)
在本期《CarCast》中,我们探讨了几个关键主题,包括增长、盈利能力、客户获取、客户流失指标,以及每位首席执行官和运营者都应掌握的五个主要指标:
- 40法则
- 客户获取成本(CAC)比率
- CAC回收期
- 净收入留存率(NRR)/总收入留存率(GRR)
- 客户生命周期价值与CAC比率(CLTV:CAC)
我还与雷进行了深入交流,请他分享他的十大优先事项。随后,借鉴沃伦·巴菲特的风格,我挑战他聚焦于唯一的第一优先事项。
最后,不要错过最新的麦肯锡公司研究中关于建立生成AI技术栈的八个步骤:
1. 明确公司在采用生成AI方面的立场。
2. 确定能增强生产力、促进增长和创造新商业模式的用例。
3. 重新构想技术职能。
4. 利用现有服务或调整开源生成AI模型。
5. 升级企业技术架构,以支持和管理生成AI模型。
6. 开发确保访问高质量数据的数据架构。
7. 组建一个集中式跨职能生成AI平台团队。
8. 根据角色和能力水平定制技能提升计划。
通过这些步骤,您将能够有效利用生成AI,推动企业的可持续发展与创新。