FTC警告AI训练的“隐秘”服务条款变更：这些原因表明此举可能不够充分。

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本周，美国联邦贸易委员会（FTC）警告企业，提醒他们注意微妙修改服务条款（TOS）以利用用户数据进行人工智能（AI）训练的风险。该机构指出，这种行为可能被视为不公平和具有误导性的做法。

FTC在一篇博客中提到：“企业可能会试图修改隐私政策，以扩大对客户数据的使用。为了避免可能因隐私问题而引发的负面反应，这些变化可能在没有明确通知的情况下发生。然而，企业应意识到，违反用户隐私承诺可能会导致法律后果。”

尽管FTC的警告意义重大，但这发生在一些行业重大变动之后。2023年7月，谷歌修改了其隐私政策，允许使用公共数据来改进AI模型。而在2023年8月，有报道称Zoom悄然更新了其服务条款，允许在没有退出选项的情况下使用用户数据进行AI训练。

2023年6月，当Adobe Stock创作者发现Adobe在未通知的情况下使用他们上传的作品为Firefly AI模型提供数据时，他们的愤怒愈演愈烈。一名来自英国的创作者表示：“我不记得收到过关于服务条款变更的任何电子邮件或通知。”

实际上，大多数用户并不会阅读或完全理解服务条款的细则。2019年一项研究分析了500个热门美国网站（包括谷歌和Facebook）的服务条款，结果显示超过99%的文件超出了大多数成年人通常阅读的水平。此外，2017年德勤的一项调查表明，91%的美国消费者在未阅读条款的情况下同意法律条款，其中97%年龄在18至34岁的人群也同样如此。

软件自由保护协会的政策研究员布拉德利·库恩（Bradley Kuhn）在2023年10月的FTC圆桌会议上强调了阅读服务条款的重要性。他指出：“如果能有一个总结，那就是要仔细阅读条款和条件。你可能无意中同意将自己的创作作品包含在公司的机器学习数据集中。这可能需要时间，但这是了解你可能放弃了哪些权利的唯一方法。”

有趣的是，许多最近的服务条款更新只是对现有条款进行了澄清。冈德森·德特默律师事务所的合伙人凯蒂·加德纳（Katie Gardner）表示，这些更新通常反映了不断变化的实践，而《加州消费者隐私法案》（CCPA）等法规还要求每年修订隐私政策。“公司有责任在重大变更时通知用户，以确保其法律效力，”她解释说。“在Zoom的案例中，变更看似不重要，因为他们只是重申了现有权利。”

加德纳还指出，许多更新回应了监管机构的审查。“公司获取数据使用同意的方式正受到越来越多的审查，”她提到，FTC针对Ring和Amazon的用户数据使用透明度采取了行动。

用户可以期待在未来几个月内出现更多服务条款的新变化。最近，Findaway Voices（Spotify为独立作者提供的有声读物平台）计划更新服务条款时，因音频叙述将被重新用于AI训练而引发了担忧。对此，Spotify已承认存在混淆，并正在根据在线反馈进行澄清，计划于2024年3月15日正式实施更新。

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