Yelp推出AI摘要及预算工具，助力企业发展

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Yelp推出冬季产品更新，增强AI功能

Yelp，一家领先的商业评价平台，发布了冬季产品更新，新增20多项功能，以提升其人工智能（AI）能力。这些更新旨在帮助企业与更多客户建立联系并优化开支，进一步发展Yelp以往的AI创新，兼顾用户和商业需求。

此公告正值对人工智能和大型语言模型日益关注之际，各行各业纷纷采用新技术以升级产品和服务。Yelp重申其对AI技术的投资承诺，并计划在未来几个月推出更多功能。

Yelp首席产品官Craig Saldanha强调，公司致力于通过AI提升用户的发现体验：“我们将加大对产品更新的力度，利用丰富、可靠的内容来创造发现的瞬间，并激发有意义的连接。随着AI技的进步，我们将进一步利用大型语言模型，改善用户与服务提供者的互动，并支持本地企业。”

Yelp如何利用AI？

Yelp最新更新中包含了针对餐厅、食品和夜生活场所的AI驱动摘要。此功能运用大型语言模型，为用户提供关于商家的简明概述，包括氛围、服务、设施和受欢迎的菜品。这一创新帮助用户克服选择困难，让他们更轻松地找到合适的选项。目前，该功能已在iOS平台上线，预计在今年晚些时候推出Android和网页版。

此外，Yelp还通过AI优化了首页动态，帮助新企业更有效地与潜在客户建立联系。更新后的动态将展示本地企业，并包含用户分享的照片和视频内容。

Yelp也在通过AI改进其分析和推荐功能，推出两个关键更新：一是改进后的Yelp商家主页，提供关于业绩、客户和竞争对手的综合洞察；二是优化广告预算的推荐系统。

“更新后的业绩摘要展示了企业在Yelp上的表现，包括访问量、浏览量和潜在客户。客户洞察揭示了受众数据，如热门社区和趋势搜索词。竞争对手洞察提供了与类似企业的表现对比，详细介绍了页面访问的变化趋势，并识别出主要竞争对手，”Saldanha进一步解释道。

此外，新的广告预算工具利用神经网络分析企业评级、类别、上市年龄和地区数据，以推荐最大化潜在投资回报的广告策略。该功能还可与预测性“入门指南”结合，为企业成功提供量身定制的建议。

冬季更新中的其他重要功能

冬季更新包含了多个旨在增强用户体验的新功能：

- 提供咨询预约，便于用户即时获得Yelp支持。

- 改进“项目”功能，以便于雇佣服务专业人士。

- “评论话题”功能，帮助用户撰写相关评论。

- 更新的视觉搜索体验，展示热门和最新搜索结果。

“餐厅和夜生活搜索结果将更强调图片丰富的列表，让企业生动呈现。对于常被搜索的菜品，全新轮播将重点展示受欢迎的选项。如果您仍在犹豫，新的‘人们还搜索’功能会通过推荐精致餐饮、热门热点、风景场所和当地最爱等替代选择，帮助您更轻松找到答案，”Saldanha总结道。

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