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工具介绍:
Teloz提供创新的基于云的通信解决方案,配备卓越的联系中心功能,旨在提升企业的沟通效率和客户体验。
收录时间:
九月 10 2023
社交媒体&邮箱:
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Teloz 工具信息

什么是 Teloz?

Teloz是一家顶尖的云联系中心解决方案提供商,专注于为企业提供高质量的基于云的通信服务。其创新服务将消息、视频和语音通话完美融合,还提供了先进的联系中心功能。

如何使用 Teloz?

要使用Teloz,企业首先需注册其云联系中心解决方案,然后根据具体需求选择合适的功能。企业可以高效管理客户互动,利用多种渠道进行沟通,同时运用自动化和人工智能技术来提升服务质量,并通过深入分析获得宝贵的洞察。此外,Teloz还支持与主流CRM平台的无缝集成。

Teloz 的核心功能

呼入呼出联系中心

自动呼叫分配器(ACD)

自动拨号器

CRM集成

全渠道通信

实时聊天

客户旅程管理

知识库

情感分析

统一坐席桌面

全渠道工单

对话式人工智能(语音机器人和聊天机器人)

云联系中心解决方案

Teloz 的使用案例

#1

企业联系中心

#2

云联系中心

#3

远程呼叫中心

#4

视频联系中心

#5

移动呼叫中心

来自 Teloz 的常见问题

Teloz提供哪些服务?

Teloz的呼叫中心管理软件包括哪些功能?

什么是全渠道联系中心?

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