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Teloz AI 도구 정보
Teloz 란 무엇인가?
텔로즈는 클라우드 컨택 센터 솔루션의 선도적인 제공업체로, 기업을 위한 탁월한 클라우드 기반 커뮤니케이션 서비스를 제공합니다. 그들의 서비스는 메시징, 비디오 및 음성 기능을 고급 컨택 센터 기능과 원활하게 통합합니다.
Teloz 사용 방법？
Teloz를 활용하기 위해 기업은 클라우드 컨택 센터 솔루션에 쉽게 등록하고 요구에 가장 적합한 기능을 선택할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 상호작용 관리, 다양한 채널 간의 커뮤니케이션, 자동화 및 AI의 활용을 가능하게 합니다. 또한, 사용자는 분석을 통해 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. Teloz는 주요 CRM 시스템과의 원활한 통합도 제공합니다.
Teloz 의 핵심 기능
인바운드 및 아웃바운드 콜센터
자동 호출 배분기 (ACD)
자동 다이얼러
CRM 통합
옴니채널 커뮤니케이션
라이브 채팅
고객 여정 관리
지식 베이스
감정 분석
통합 에이전트 데스크톱
옴니채널 예매 시스템
대화형 AI (음성봇 및 챗봇)
클라우드 컨택센터 솔루션
Teloz 의 사용 사례
#1
기업 고객 센터
#2
클라우드 컨택 센터
#3
원격 콜센터
#4
비디오 상담 센터
#5
모바일 콜센터
Teloz 의 자주 묻는 질문
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Teloz는 어떤 서비스를 제공하나요?
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Teloz의 콜 센터 관리 소프트웨어에는 어떤 기능이 포함되어 있나요?
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옴니채널 고객센터란 무엇인가요?
Teloz 의 대체 도구
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