Unthread - AI Support in Slack

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Unthreadは、Slack内のカスタマーサポートを強化するために設計された強力な自動化ツールで、円滑なコミュニケーションと効率性を実現するためのさまざまな必須機能を提供します。
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9月 1 2023
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Unthread - AI Support in Slack AIツール情報

Unthread - AI Support in Slack とは何か?

Unthreadは、Slack内で顧客サービスを向上させるために設計された革新的なサポート自動化ツールです。共有チャンネルでの会話追跡、Slack内でのメール管理、アプリ内のリアルタイムチャット、AIを活用したサポート自動化、既存ツールとのシームレスな統合などの機能を備え、Unthreadはビジネスのサポートプロセスを効率化します。

Unthread - AI Support in Slack の使い方は?

Unthreadを効果的に活用するためには、まずSlackワークスペースにUnthreadアプリをインストールする必要があります。インストール後、共有チャンネルでサポートの会話を円滑に監視し、Slack内で直接メールを処理し、ウェブサイト上で顧客とリアルタイムでチャットし、AI技術を使ってサポート応答を自動化することができます。さらに、Unthreadはさまざまな既存のツールと簡単に統合でき、サポートワークフローを向上させ、よりスムーズな体験を提供します。

Unthread - AI Support in Slack のコア機能

顧客との共有チャネルでの会話を追跡する

Slackで受信トレイのメールを管理する

Slackを通じてウェブサイトで顧客とリアルタイムでチャットしましょう。

AIでサポートの回答とインサイトを自動化する

既存ツールとの統合

Unthread - AI Support in Slack の使用例

#1

フィンテック企業は、Unthreadを利用して透明性を高め、顧客とSlackで瞬時にコミュニケーションを取ることでリスクを軽減できます。

#2

インフラストラクチャSaaSプロバイダーは、Unthreadを使用して重要な顧客インフラに対して一流のサポートを提供できます。

#3

HRテック企業は、Unthreadを使用してSlackでチケットを管理することで、重要な顧客のリクエストに迅速に対応できます。

#4

エージェンシーは、Unthreadを利用して直接コミュニケーションを行うことで、顧客との関係をより密接に築くことができます。

#5

オープンソースプロジェクトは、UnthreadのSlackサポートワークスペースを活用することでコミュニティを拡大できます。

#6

生産性ツールは、Unthreadを活用して顧客との共有チャンネルを作ることで、より迅速なフィードバックを得ることができます。

Unthread - AI Support in Slack のFAQ

Unthreadとは何ですか?

Unthreadの使い方は?

Unthreadの主要な機能は何ですか?

Unthreadのいくつかのユースケースは何ですか?

Unthread - AI Support in Slack の代替ツール