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Unthread - AI Support in Slack
O que é Unthread - AI Support in Slack?
Unthread é uma ferramenta inovadora de automação de suporte projetada para aprimorar o atendimento ao cliente diretamente no Slack. Com recursos como rastreamento de conversas em canais compartilhados, gerenciamento de e-mails dentro do Slack, chat ao vivo no aplicativo, automação de suporte baseada em IA e integrações sem esforço com suas ferramentas atuais, o Unthread simplifica o processo de suporte para as empresas.
Como usar Unthread - AI Support in Slack？
Para utilizar o Unthread de forma eficaz, as empresas devem primeiro instalar o aplicativo Unthread em seu espaço de trabalho no Slack. Após a instalação, podem monitorar facilmente as conversas de suporte em canais compartilhados, gerenciar e-mails diretamente no Slack, interagir em chats em tempo real com clientes em seu site e automatizar respostas de suporte com tecnologia de IA. Além disso, o Unthread se integra de forma simples a diversas ferramentas existentes, aprimorando os fluxos de trabalho de suporte para uma experiência mais ágil.
Principais Recursos de Unthread - AI Support in Slack
Acompanhe conversas em canais compartilhados com clientes.
Gerencie e-mails de uma caixa de entrada no Slack.
Converse ao vivo com os clientes em seu site através do Slack.
Automatize respostas de suporte e insights com IA
Integração com ferramentas existentes
Casos de Uso de Unthread - AI Support in Slack
As empresas fintech podem usar o Unthread para aumentar a transparência e reduzir riscos, comunicando-se instantaneamente com os clientes pelo Slack.
Provedores de SaaS de infraestrutura podem oferecer suporte de primeira linha para a infraestrutura crítica dos clientes usando o Unthread.
As empresas de HR Tech podem atender às demandas críticas dos clientes gerenciando chamados no Slack com o Unthread.
As agências podem construir relacionamentos mais próximos com seus clientes utilizando o Unthread para comunicação direta.
Projetos de código aberto podem expandir suas comunidades aproveitando o espaço de suporte no Slack da Unthread.
As ferramentas de produtividade podem obter feedback mais rápido ao criar canais compartilhados com clientes usando o Unthread.
Perguntas Frequentes de Unthread - AI Support in Slack
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O que é Unthread?
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Como posso usar o Unthread?
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Quais são os recursos principais do Unthread?
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Quais são alguns casos de uso para o Unthread?
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Alternativas para Unthread - AI Support in Slack
