OfferFit: Революция в цифровом маркетинге за пределами A/B-тестирования
"A/B-тестирование мертво," смело утверждает главная страница OfferFit. Этот стартап из Бостона, основанный математиком с докторской степенью Джорджем Хачатряном, нацелен на трансформацию способов оптимизации и персонализации цифровых маркетинговых стратегий для брендов.
Что такое A/B-тестирование?
A/B-тестирование включает отправку двух различных сообщений сегментам аудитории, чтобы определить, какое из них работает лучше, основываясь на таких метриках, как уровень открытия, клики и конверсии.
Финансирование и развитие
На днях OfferFit привлекла 25 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии B, который возглавила Menlo Ventures при поддержке Ridge Ventures и других инвесторов. Capital One Ventures внесла свой вклад после успешного использования платформы OfferFit для автоматизации персонализированного маркетинга финансовых продуктов.
Инновационный подход
OfferFit использует машинное обучение, в частности, обучение с подкреплением, для улучшения усилий в области цифрового маркетинга. Этот метод обучает алгоритмы через систему вознаграждений и наказаний, аналогично тому, как люди учатся на собственном опыте. Результат? Автоматическое решение, которое настраивает сообщения для каждого клиента, независимо от масштабов.
«Прелесть этого в том, что это не разовая акция,» говорит партнер Menlo Ventures JP Sanday. «Система постоянно оптимизирует, улучшаясь со временем.» Поскольку поведение пользователей меняется в разные жизненные этапы, OfferFit корректирует сообщения соответственно.
Гибкость по ключевым показателям
Независимо от того, хочет ли бренд повысить уровень открытия, вовлеченности или любой другой измеримый результат, платформа OfferFit адаптирует время и каналы отправки сообщений без необходимости в обширной переконфигурации. «Система определяет оптимальную частоту и время для сообщений,» объясняет Sanday.
"Святой Грааль" автоматизации маркетинга
Sanday изначально подходил к OfferFit с недоверием. «Я не был уверен, что это не ложь,» признается он. Однако он был убежден сильной математической экспертизой Хачатряна и соучредителя Виктора Костюка, а также потенциалом платформы предоставить комплексные маркетинговые решения, соответствующие самым разнообразным секторам.
Впечатляющие результаты
OfferFit сообщает оRemarkable результатах, таких как 120% увеличение средней выручки на пользователя в Liberty Latin America, что приносит дополнительно 1 миллион долларов в год. Brinks Home Security ощутила 450% рост продления контрактов с клиентами, что составило 5 миллионов долларов ежегодно.
Приверженность к конфиденциальности данных
Важно отметить, что OfferFit обеспечивает надежную защиту данных клиентов. Sanday подчеркивает, что платформа не агрегирует и не смешивает данные конечных пользователей клиентов, что критически важно для поддержания доверия и соответствия требованиям.
Планы на будущее
С новым финансированием OfferFit намерена улучшить свой продукт, интегрировавшись с большим количеством маркетингового программного обеспечения. Это позволит ее возможностям машинного обучения оптимизировать сообщения в рамках существующих рабочих процессов. Компания также рассматривает варианты самообслуживания и генеративный ИИ для создания маркетингового контента, ожидая одобрения от человеческих маркетологов.
В заключение, OfferFit находится на переднем крае инноваций в цифровом маркетинге, предлагая брендам эффективные стратегии персонализации, которые могут расти вместе с потребностями их клиентов.