قائمة الترتيب
Help.center
Help.center التقييمات (0)
ما هو Help.center?
Help.center هو حل شامل لقاعدة معلومات دعم العملاء، معزز بتقنية chatGPT. يتضمن ميزة البحث والدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مما يتيح للعملاء العثور بسرعة على الإجابات والحصول على الدعم بطريقة تفاعلية وجذابة.
كيفية استخدام Help.center？
عزّز تجربة دعم العملاء لديك مع Help.center من خلال إعداد yourcompany.help.center كموقع الدعم المخصص لك. يمكن للعملاء الوصول بسرعة إلى الإجابات عبر ميزة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قم بإضافة أداة محادثة بالذكاء الاصطناعي على موقعك لتقديم مساعدة فورية وذكية. يتعلم الذكاء الاصطناعي لدينا ويتطور باستمرار استنادًا إلى مقالات المساعدة الخاصة بك، ويمكنك زيادة فعاليته من خلال إضافة المزيد من المعلومات. تُسهّل Help.center إنشاء وإدارة بوابة توثيق ذاتية الخدمة، مما يساعد على تقليل عدد التذاكر وتقديم رضا أعلى للعملاء.
الميزات الأساسية لـ Help.center
قاعدة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
وظيفة البحث بالذكاء الاصطناعي
واجهة الدردشة الذكية
بوابة التوثيق الذاتية
التعلم والتحسين التلقائي
دعم متعدد اللغات
دعم العملاء على مدار الساعة طوال الأسبوع
محرر مقالات سهل الاستخدام
الاندماج مع أدوات الدعم الخارجية
حالات استخدام Help.center
تقليل طلبات الدعم
تحسين أوقات الحلول
تعزيز رضا العملاء
تمكين العملاء من خلال الخدمة الذاتية
توفير الإجابات والدعم الفوري
إنشاء عملية دعم مبسطة
تقديم دعم العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، حتى في حالة عدم توفر الوكلاء
بدائل لـ Help.center
