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Kore.ai 工具信息
什么是 Kore.ai?
Kore.ai是一家专注于为客户和员工提供AI优化体验的会话式人工智能技术公司。该公司开发的虚拟助手和流程助手，利用会话式人工智能自动化各行业的前台和后台互动。
如何使用 Kore.ai？
使用Kore.ai，您可以轻松部署其会话式人工智能优先的虚拟助手和流程助手。这些智能助手适用于多个行业和职能领域，包括银行、保险、医疗、零售、销售、市场营销、金融、IT支持和人力资源支持。它们能够在语音和数字渠道上提供便捷、及时且高度个性化的服务体验，满足客户和员工的需求。此外，Kore.ai还提供XO平台，结合会话式人工智能与数字用户体验，进一步提升客户和员工的互动体验。
Kore.ai 的核心功能
会话式人工智能优先的虚拟助手和流程助手
用于混合会话式人工智能和数字用户体验的XO平台
SmartAssist-作为服务的AI原生联系中心
WorkAssist-以人工智能为先的协作工作空间
客户体验优化（CxO）
BankAssist-对话式银行业务
SearchAssist-具有对话支持的认知搜索
HealthAssist-面向医疗保健的企业会话式人工智能
AgentAssist-实时AI支持的代理助手
RetailAssist-具有AI原生的对话式商务助手
员工体验优化（ExO）
IT Assist-面向IT支持的AI驱动助手
HR Assist-面向HR支持的AI驱动助手
ProcureAssist-原生AI采购虚拟助手
Kore.ai 的使用案例
#1
银行业
#2
保险业
#3
医疗保健
#4
零售业
#5
电信业
#6
旅游业
#7
酒店业
#8
媒体与娱乐业
#9
公用事业销售营销金融IT支持HR支持代理助手客户支持
来自 Kore.ai 的常见问题
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哪些行业可以从Kore.ai获益？
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组织内哪些职能可以从Kore.ai获益？
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什么是XO平台？
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Kore.ai可以如何帮助优化客户体验？
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Kore.ai可以如何帮助优化员工体验？
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网站上是否提供定价信息？
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Kore.ai 的替代品
结合离线低资源机器学习模型（LLM）与检索增强生成（RAG）。这种创新模式使得在资源有限的环境中，依然能够有效地进行信息处理和生成。通过整合LLM的强大表达能力与RAG的检索功能，用户能够在离线状态下获得高质量的智能输出。探索这两种技术的结合，或许会为未来低资源环境中的人工智能应用开辟新机遇。