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Kore.ai
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紹介:
Kore.aiは、顧客と従業員の両方の体験を向上させ、自動化するために設計された革新的なAI駆動アシスタントを提供しており、インタラクションを効率化し、生産性を向上させます。
追加されました:
4月 7 2023
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Kore.ai AIツール情報
Kore.ai とは何か?
Kore.aiは、AI駆動のソリューションを通じて顧客と従業員の体験を向上させることに専念する業界トップの会話型AI技術会社です。彼らは、会話型AIを活用したバーチャルアシスタントやプロセスアシスタントの提供を専門としており、さまざまな業界でフロントオフィスとバックオフィスのインタラクションを効率化しています。
Kore.ai の使い方は？
Kore.aiを活用するには、会話型AIを基盤としたバーチャルアシスタントやプロセスアシスタントを導入できます。これらのAI駆動型アシスタントは、銀行、保険、医療、小売、営業、マーケティング、財務、ITサポート、人事サポートなど、さまざまな業界や役割に対応しています。音声とデジタルチャネルの両方に統合でき、顧客や従業員に便利でタイムリー、かつパーソナライズされたサービス体験を提供します。さらに、Kore.aiは、会話型AIとデジタルユーザー体験を組み合わせたXOプラットフォームを提供し、顧客と従業員のインタラクションを向上させます。
Kore.ai のコア機能
対話型AIを基盤としたバーチャルアシスタントおよびプロセスアシスタント
会話型AIとデジタルUXを融合させるためのXOプラットフォーム
SmartAssist - AIネイティブコンタクトセンターサービス
WorkAssist - AIファーストのコラボレーションワークスペース
顧客体験最適化 (CxO)
バンクアシスト - 会話型バンキング
SearchAssist - 会話型サポートを備えた認知検索
HealthAssist - 医療向けエンタープライズ会話AI
エージェントアシスト - リアルタイムなAI支援のエージェント
RetailAssist - AIネイティブ会話型コマースアシスタント
従業員体験最適化 (ExO)
ITアシスト - ITサポートのためのAI搭載アシスタント
HRアシスト - 人事サポートのためのAI搭載アシスタント
ProcureAssist - AIネイティブ調達バーチャルアシスタント
Kore.ai の使用例
#1
銀行業務
#2
保険
#3
ヘルスケア
#4
小売業
#5
テレコム
#6
旅行
#7
ホスピタリティ
#8
メディアとエンターテインメント
#9
ユーティリティ販売マーケティングファイナンスITサポート人事サポートエージェントアシスタントカスタマーサポート
Kore.ai のFAQ
-
Kore.aiはどの業界に利益をもたらすことができますか？
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Kore.aiは、組織内のどの機能が恩恵を受けることができるのでしょうか？
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XOプラットフォームとは？
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Kore.aiは顧客体験の最適化にどのように役立つのでしょうか？
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Kore.aiは従業員体験の最適化にどのように貢献できますか？
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ウェブサイトに料金情報は掲載されていますか？
Kore.ai の代替ツール
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