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Einführung:
Kore.ai bietet innovative, KI-gesteuerte Assistenten, die darauf ausgelegt sind, sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrungen zu verbessern und zu automatisieren, Interaktionen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Hinzugefügt am:
April 7 2023
Soziale Medien & E-Mail:
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Kore.ai KI-Tool-Informationen

Was ist Kore.ai?

Kore.ai ist ein führendes Unternehmen im Bereich Conversational AI-Technologie, das sich der Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch KI-gestützte Lösungen widmet. Sie haben sich auf die Bereitstellung virtueller Assistenten und Prozessassistenten spezialisiert, die Conversational AI nutzen, um sowohl Front-Office- als auch Back-Office-Interaktionen in verschiedenen Branchen zu optimieren.

Wie man Kore.ai verwendet？

Um Kore.ai zu nutzen, können Sie deren KI-gesteuerte virtuellen Assistenten für Konversationen und Prozessunterstützung implementieren. Diese AI-unterstützten Assistenten bedienen eine Vielzahl von Sektoren und Rollen, einschließlich Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Vertrieb, Marketing, Finanzen, IT-Support und HR-Support. Sie können über sprachbasierte und digitale Kanäle integriert werden, um den Kunden und Mitarbeitern bequeme, zeitgerechte und personalisierte Serviceerlebnisse zu bieten. Darüber hinaus bietet Kore.ai die XO-Plattform, die Konversations-KI mit digitalem Nutzererlebnis kombiniert, um sowohl Kunden- als auch Mitarbeiterinteraktionen zu verbessern.

Kernfunktionen von Kore.ai

Konversationsbasierte KI-virtuelle Assistenten und Prozessassistenten

XO-Plattform zur Verschmelzung von konversationaler KI und digitalem UX

SmartAssist - KI-natives Contact Center als Dienstleistung

WorkAssist - KI-gestützter kollaborativer Arbeitsplatz

Kundenbindung-Optimierung (KBO)

BankAssist - Gesprächsbanking

SearchAssist - Kognitive Suche mit konversationaler Unterstützung

HealthAssist - Unternehmens-Conversational AI für das Gesundheitswesen

AgentAssist - Echtzeit AI-unterstützte Agentenhilfe

RetailAssist - KI-nativer Conversational Commerce Assistent

Mitarbeitererfahrung-Optimierung (ExO)

IT Assist - KI-gesteuerter Assistent für IT-Support

HR Assist - KI-gestützter Assistent für HR-Unterstützung

ProcureAssist - KI-gestützter Beschaffungs-Virtual Assistant

Anwendungsfälle von Kore.ai

#1

Bankwesen

#2

Versicherung

#3

Gesundheitsversorgung

#4

Einzelhandel

#5

Telekommunikation

#6

Reisen

#7

Gastfreundschaft

#8

Medien & Unterhaltung

#9

VersorgungsunternehmenVertriebMarketingFinanzenIT-SupportHR-SupportAgentenassistentKundensupport

Häufige Fragen von Kore.ai

Welche Branchen können von Kore.ai profitieren?

Welche Funktionen innerhalb einer Organisation können von Kore.ai profitieren?

Was ist die XO-Plattform?

Wie kann Kore.ai bei der Optimierung des Kundenerlebnisses unterstützen?

Wie kann Kore.ai bei der Optimierung der Employee Experience helfen?

Sind Preisinformationen auf der Website verfügbar?

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