Kore.ai هي شركة رائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التفاعلي، تكرّس جهودها لتحسين تجارب العملاء والموظفين من خلال حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تختص الشركة في تقديم مساعدات افتراضية ومساعدات للعملية تستفيد من الذكاء الاصطناعي التفاعلي، مما يسهل التفاعلات في الواجهة الأمامية والخلفية عبر صناعات متنوعة.
لاستخدام Kore.ai، يمكنك تنفيذ مساعديها الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي لمحادثات العملاء والمساعدين العمليين. تُخدم هذه المساعدات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مجموعة متنوعة من القطاعات والأدوار، بما في ذلك البنوك، التأمين، الرعاية الصحية، البيع بالتجزئة، المبيعات، التسويق، المالية، دعم تكنولوجيا المعلومات، ودعم الموارد البشرية. يمكن دمجها عبر قنوات الصوت والرقمية لتقديم تجارب خدمات مريحة وفي الوقت المناسب وشخصية للعملاء والموظفين. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Kore.ai منصة XO التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي لمحادثات العملاء وتجربة المستخدم الرقمية لتعزيز التفاعل بين العملاء والموظفين.