Classificação
Glassix
Glassix Avaliações (0)
O que é Glassix?
O Glassix é uma plataforma avançada de mensagens unificadas impulsionada por IA que aprimora as interações com clientes ao integrar perfeitamente todos os canais de comunicação digitais. Isso inclui aplicativos de mensagens instantâneas, SMS, e-mail, chat ao vivo e redes sociais, facilitando o gerenciamento e a resposta a consultas dos clientes pelas empresas.
Como usar Glassix？
Otimize as comunicações da sua empresa com o Glassix. Aproveite uma caixa de entrada unificada que consolida mensagens de diversos canais e chatbots. Atribua dinamicamente conversas a agentes qualificados e personalize regras de roteamento para uma triagem eficiente em escala. Garanta a continuidade das conversas entre canais e departamentos para uma experiência omnicanal fluida. Compartilhe facilmente conteúdo multimídia, como vídeos, imagens, mensagens de voz e documentos assinados digitalmente. Utilize o construtor visual de chatbots do Glassix para criar fluxos automatizados integrados à IA Conversacional, permitindo que você os implemente em todos os canais com um único clique.
Principais Recursos de Glassix
Caixa de entrada unificada, Canais de mensagens, Chatbots e IA conversacional, Continuidade entre canais, Histórico de conversas com clientes, Compartilhamento de mídia rica e arquivos grandes, Criador visual de chatbots, Fluxos de chatbots entre canais, Chatbots combinados com IA conversacional, Tomada de controle em tempo real por agentes.
Casos de Uso de Glassix
Atendimento ao cliente e suporte
IA de Vendas
Marketing de IA
Perguntas Frequentes de Glassix
-
O que é a Glassix?
-
Quais canais o Glassix suporta?
-
Posso compartilhar vídeos e imagens através do Glassix?
-
O Glassix possui um construtor de chatbot?
-
A funcionalidade de tomada de controle em tempo real está disponível no Glassix?
-
Quais indústrias podem se beneficiar do Glassix?
Alternativas para Glassix
