Рейтинг
Forethought
Forethought Отзывы (0)
Что такое Forethought?
Forethought — это передовая генеративная ИИ-платформа, созданная для автоматизации клиентской поддержки. Упрощая эти процессы, она существенно снижает затраты на поддержку, при этом обеспечивая исключительный сервис в каждом взаимодействии с клиентами.
Как использовать Forethought？
Чтобы начать использовать Forethought, зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии или запросите демонстрацию. Получив доступ к платформе, вы сможете легко интегрировать ее с существующими системами поддержки и обучить модели генеративного ИИ, используя ваши данные, для повышения эффективности и рентабельности инвестиций (ROI). Эта мощная платформа позволяет автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, сортировать и приоритизировать обращения в службу поддержки, использовать генеративный ИИ для помощи агентам по обслуживанию клиентов и оптимизировать рабочие процессы с мониторингом производительности.
Ключевые функции Forethought
SupportGPT™: Генеративный ИИ, лежащий в основе всей платформы Forethought
SolveAI: ИИ, который мгновенно обрабатывает большое количество запросов в службу поддержки
Триаж: прогнозируйте, ранжируйте и перенаправляйте запросы на поддержку
Solve Lite: Добавьте ИИ в любой малозагруженный сервис поддержки
Помощь: Получите мгновенный доступ ко всем знаниям
Откройте: Получите проактивные идеи
Сценарии использования Forethought
Электронная коммерция: мгновенно решайте распространенные запросы, снижайте затраты на поддержку и повышайте удовлетворенность клиентов.
SaaS: Автоматически решайте простые запросы и перенаправляйте сложные вопросы к соответствующему агенту.
Финансовые технологии: Позвольте клиентам самостоятельно обслуживаться и предоставьте агентам необходимый контекст для быстрого решения вопросов.
Часто задаваемые вопросы от Forethought
-
Как зарегистрироваться в Forethought?
-
Могу ли я интегрировать Forethought с уже существующими платформами поддержки?
-
Что такое SupportGPT™?
-
Как Forethought может помочь снизить затраты на поддержку?
-
Какие отрасли могут извлечь выгоду из использования Forethought?
Альтернативы для Forethought
